Conditions
générales de vente et règlement intérieur

La demande de réservation entraîne l’adhésion aux présentes dispositions et leur
acceptation complète.

Réservation et paiement

• Les prix afférents à la réservation sont mentionnés
  dans l’onglet tarifs. Ils sont confirmés au client en Euros, taxes de
  séjour incluses. 

• Afin de procéder à votre réservation, nous vous
  demandons de nous envoyer un mail à eve@lamaisonindigo.fr
  mentionnant :

Nom et prénom de l’ensemble des personnes séjournant à La Maison Indigo

Adresse
postale

Mail
+ numéro de téléphone

Nombres
de nuits et dates exactes de réservation

Demande
éventuelle d’options

Et,
parce que vous n’êtes pas un numéro de chambre et que nous privilégions les
rapports humains, un bref message indiquant le contexte de votre venue.

• Le locataire doit informer La Maison Indigo du nombre
  de personnes concernées par la réservation y compris les bébés de moins de
  2 ans (même si leur séjour est gratuit).
• IMPORTANT : Seules les personnes indiquées
  dans cette même réservation pourront entrer dans le logement, à moins
  d’une validation préalable de La Maison Indigo.

• Les animaux domestiques sont les bienvenus à La Maison
  Indigo seulement sous la surveillance de leur maître.
  Leur venue devra être signalée lors de la réservation de votre séjour. 

• Sont Inclus dans le tarif la taxe de séjour, les
  charges (eau-électricité-chauffage) et le linge de maison (draps,
  serviettes, torchons).                                                               

• Si vous souhaitez bénéficier de l’option parking
  (12€/24h) et afin de vous assurer de sa disponibilité, il est vivement
  recommandé d’en faire la demande au moment de votre réservation.

• Votre réservation ne sera garantie qu’à réception du
  paiement :

– d’un acompte de 50% du montant total du séjour pour une
réservation à plus de 14 jours du 1er jour de location (le solde étant à
payer au plus tard 14 jours avant votre séjour)

– de la totalité du paiement pour une réservation à moins
de 14 jours du 1er jour de location

• Le paiement devra être effectué en Euros par virement Paypal, Wero, espèces ou virement bancaire (Coordonnées sur demande). 

Les éventuels frais bancaires ou de change sont à la seule charge du client.

• La réservation vous sera confirmée par mail avec le
  détail du coût, nos coordonnées, le solde restant dû ainsi que les
  instructions d’arrivée et de départ.

Conditions d’annulation

• Remboursement intégral en cas d’annulation effectuée
  jusqu’à 30 jours avant la date d’arrivée. 

• Remboursement de 50 % en cas d’annulation effectuée au moins 7 jours avant la date d’arrivée. 

• Aucun remboursement ne pourra être exigé en cas d’annulation effectuée moins de 7 jours avant la date
  d’arrivée.

(Afin de vous être agréable, en cas de relocation aux dates annulées, nous serons susceptibles de vous dédommager d’une partie de votre paiement encaissé sans qu’il ne soit toutefois exigé quoi que ce soit de votre part.)

• Toute demande d’annulation ou de modification doit être
  faite par courrier électronique. Les annulations ou modifications par
  téléphone ne sont pas acceptées.

• Tout changement de dates sera considéré comme une
  nouvelle réservation et sera soumise aux procédures d’annulation
  standards.

• En cas d’interruption du séjour, de départ anticipé ou
  de non présentation, aucun remboursement ne pourra être exigé auprès de La
  Maison Indigo. 

Votre séjour à La Maison Indigo

Notre petit immeuble est familial, nous y vivons paisiblement (et joyeusement !), dans la confiance et dans le respect de chacun. Vous y êtes les bienvenus !

• Séjournant la plupart du temps au RDC de La Maison
  Indigo, je serai à l’écoute de vos attentes pour enchanter votre séjour et vous conseillerai volontiers (en vous accueillant à votre arrivée ou au téléphone en cas d’absence) mais je saurai tout aussi bien respecter votre désir de totale intimité.

• Votre logement sera mis à votre disposition à partir de
  16h et devra être libéré, clés déposées à l’intérieur, au plus tard à 11h.

• Afin d’organiser votre accueil, nous vous demandons de
  nous préciser votre heure d’arrivée au plus vite. Une fois prévenus, si
  nous devions être absents à l’heure prévue, nous vous donnerions les instructions complètes pour une entrée autonome grâce à un boîtier
  sécurisé.

• Pour votre confort et votre liberté, nous vous offrons
  la possibilité de laisser vos bagages dans le couloir d’entrée en dehors de ces horaires. Nous vous demandons de nous prévenir au plus tôt afin que
  nous convenions ensemble d’un moyen d’accès.

Le ménage

A votre arrivée, vous trouverez votre logement propre, en bon état et les lits faits.

Vous êtes invités à nous signaler immédiatement tout manquement ou dysfonctionnement.

Afin de maintenir un prix raisonnable, nous ne facturons pas de prestation de ménage pour les chambres.

Nous vous remercions de respecter les lieux et de les rendre rangés, dans un bon état d’occupation et de propreté (vaisselle, sanitaires, cheveux, poils d’animaux…nettoyés). A défaut, nous nous réservons le droit de vous réclamer un supplément.

Les règles de La Maison Indigo

• Nous vous demandons de ne pas fumer, tant dans les parties
  communes que dans votre logement (même à la fenêtre !). 

De façon générale, il est strictement interdit d’allumer feu, bougie, encens etc…

Il vous est bien-sûr possible de fumer dans la rue mais nous vous demandons de ne pas vous assoir sur le perron de La Maison Indigo et de ramasser vos mégots une
pour les jeter dans une poubelle après avoir vérifié qu’ils sont bien éteints.

• Pour le respect des occupants de La Maison Indigo, nous
  vous demandons d’être silencieux et discrets. Merci de limiter notamment
  le bruit des claquements de porte, de pas, de voix … et plus particulièrement entre 22 h et 9h.

• L’accès à la cuisine partagée est autorisé de 9h à 22h pour des raisons de bruit (voix, micro-ondes…).

• Les fêtes et évènements sont strictement interdits.

Prendre soin de la planète et de notre santé est une priorité à La Maison Indigo !      

• Notre literie, de qualité, est fabriquée par une petite
  entreprise locale.
• Nous essayons de réduire les déchets le plus possible en vous proposant du shampoing et gel douche dans des contenants en verre.
• Nous trions les déchets, vous trouverez dans la cuisine des bacs  pour les déchets ménagers / le compost / les déchets recyclables (plastique, papier, carton…)

• Afin de rester dans une démarche éco-responsable, nous vous remercions de respecter ces règles
  simples :

• Eteindre les lumières et les ventilateurs en sortant du
  logement, réduire le chauffage et fermer les fenêtres s’il est en marche
• Limiter la durée des douches, éteindre l’eau pendant le
  brossage des dents…
• Utiliser le papier toilette raisonnablement

Responsabilité

La Maison Indigo décline toute responsabilité en cas d’objets perdus ou volés.

La Maison Indigo ne sera en aucun cas tenue pour responsable des dommages directs ou indirects causés au logement ou aux parties communes du fait de l’utilisation du locataire. En cas de problème, le client devra payer pour les dommages ou engager sa responsabilité civile.

Les photographies présentées sur notre site internet ne sont pas contractuelles.
Des variations peuvent intervenir entre le moment de la réservation et le jour de l’entrée dans les lieux.

Si le client ne se conforme pas à l’une des règles et conditions ci-dessus mentionnées, La Maison Indigo se réserve le droit de lui demander de quitter le logement sans qu’aucune forme de compensation ne soit exigée de sa part.

Nous vous remercions pour votre confiance et sommes impatients de vous accueillir !